Kullanım Şartları

Bu şartlar, Ferhat Çaldıra, Norveç (“Malpera”, “biz”) tarafından işletilen, yapay zekâ destekli web sitesi ve web uygulaması kurma aracı Malpera’yı (malpera.com) kullanımını düzenler. Hesap açarak ya da hizmeti kullanarak bu şartları ve Gizlilik Politikası’nı kabul etmiş olursun. Kabul etmiyorsan lütfen Malpera’yı kullanma.

1. Malpera ne yapar

Ne istediğini düz bir dille anlatırsın; Malpera yapay zekâ modellerini kullanarak bir web sitesinin ya da web uygulamasının kodunu ve içeriğini yazar, onu sohbetle, önce plan yaparak ya da sayfaya tıklayarak değiştirmeni sağlar ve bizim verdiğimiz bir adreste ya da kendi alan adında barındırıp yayınlayabilir. Ne kurduğuna bağlı olarak Malpera projen için destekleyici hizmetler de çalıştırır: veritabanı ve dosya alanı, kullanıcı hesapları (“Google ile devam et” dahil), sunucu tarafında çalışan işler, zamanlanmış işler, e-postalar, yapay zekâ özellikleri ve ödemeler. Hizmet hâlâ gelişmektedir: özellikler eklenebilir, değişebilir ya da kaldırılabilir; erişim zaman zaman davetle sınırlanabilir.

2. Hesabın

• Google hesabınla ya da e-postana gönderilen tek kullanımlık kodla giriş yaparsın. Malpera parolası yoktur; e-posta ve Google hesabını güvende tut.
• En az 16 yaşında (ülkende dijital rıza yaşı daha yüksekse o yaşta) ve sözleşme yapabilecek durumda olmalısın.
• Bize kendi denetimindeki gerçek bir e-posta adresi ver. Bir hesap tek bir kişi ya da kuruluş içindir; giriş erişimini paylaşma. Kötüye kullanımı önlemek için aynı bağlantıdan ya da tarayıcıdan günde açılabilecek yeni hesap sayısını sınırlarız, tek kullanımlık e-posta adreslerini kabul etmeyiz ve hesap açmadan önce kısa bir otomatik doğrulama isteyebiliriz. Bir projeye ekip üyesi davet edebilirsin; onların projede yaptıklarından sen sorumlusun.
• Hesabınla yapılan her şeyden sen sorumlusun. Kötüye kullanıldığını düşünüyorsan bize hemen haber ver.

3. Paketler, kredi ve ödeme

• Kredi. Kurmak, düzenlemek, plan yapmak ve soru sormak yapay zekâ modelleri kullanır. Her istek, gerçek yapay zekâ maliyetine göre kredi harcar; kısa bir düzenleme az, yeni bir uygulama daha çok harcar. Her istek bittikten sonra kesin tutarı ve kalan bakiyeni görürsün. İsteğin parçası olarak çalışan otomatik kontroller, denemeler ve düzeltmeler maliyete dâhildir. Her isteğin harcayabileceği kredinin bir üst sınırı vardır ve kalan bakiyenden fazlası asla düşmez. Bizden ya da yapay zekâ sağlayıcısından kaynaklanan bir hatayla biten ya da kullanılabilir bir sonuç üretmeyen (örneğin hiçbir değişikliğin kaydedilemediği) istekten ücret alınmaz. Bir isteği bitmeden durdurursan o ana kadar kullanılan kredi düşer.
• Kullanım sınırları. Hizmetin adil kalması ve kötüye kullanımın önlenmesi için her paketin kredi cinsinden günlük bir kullanım sınırı ve aynı anda çalışabilecek istek sayısı vardır (bkz. malpera.com/pricing). Günlük sınır yalnızca aylık kredin için geçerlidir: sınıra ulaşmak aylık kredini silmez, ertesi gün devam edebilirsin. Satın aldığın ek krediyi istediğin zaman kullanabilirsin. Genel talep ya da maliyet olağandışı yükselirse ücretsiz paketteki yeni istekleri kısa bir süre durdurabiliriz.
• Uygulamalarının içindeki yapay zekâ özellikleri. Uygulamana bir yapay zekâ özelliği eklediysen ve kendi yapay zekâ anahtarını girmediysen, uygulamanın kullanıcılarının ve ziyaretçilerinin bu özelliği kullanması da gerçek maliyetine göre senin kredinden düşer. Bunun için proje başına senin belirlediğin günlük bir bütçe vardır (dolunca özellik o gün durur) ve bütçeyi 0 yaparak istediğin an kapatabilirsin. Kendi yapay zekâ anahtarını girersen ücreti o sağlayıcı doğrudan senden alır ve Malpera kredisi kullanılmaz.
• Paketler. Ücretsiz paket, hesabını açtığında bir kez verilen hoş geldin kredisi içerir; yenilenmez. Ücretli paketler (şu an Başlangıç ve Pro, bkz. malpera.com/pricing) daha fazla aylık kredi ve kendi alan adını içerir; aylık ya da, sunulduğu yerde, yıllık ödenebilir. Aylık krediler fatura tarihinde yenilenir; yıllık pakette de krediler fatura tarihinden başlayarak her ay yenilenir. Kullanılmayan aylık krediler sonraki aya devretmez. Yıllık paketi iptal edersen paketin ödediğin yılın sonuna kadar açık kalır. Proje sayısında sınır yoktur. Ücretsiz paketle yayınlanan sitelerde küçük bir “Malpera ile yapıldı” rozeti görünür; site ücretsiz paketteyken bu rozet gizlenemez ya da kaldırılamaz. Ücretli paketlerde rozet kendiliğinden kalkar.
• Ek kredi paketleri tek seferlik satın alımdır. Ek krediler hesabın açık olduğu sürece geçerlidir ve aylık kredin bittikten sonra kullanılır.
• Fiyatlar ve vergiler. Fiyatlar euro olarak ve KDV ya da satış vergisi hariç gösterilir; vergi, ödeme sırasında bulunduğun yere göre hesaplanır ve fiyata eklenir. Fiyatları ve bir paketin içeriğini değiştirebiliriz; süren bir abonelikteki değişiklikler, bildirimden sonra, bir sonraki fatura döneminden itibaren geçerli olur.
• Kime ödersin. Ödemeler Stripe tarafından işlenir. Stripe Managed Payments ile yapılan satın alımlarda Stripe (ya da bağlı şirketi) satıcı ve yetkili satıcıdır (merchant of record): paketi ya da kredi paketini sana o satar, geçerli vergileri toplar ve öder, makbuzunu düzenler, ödeme sorularını ve itirazlarını yürütür. Ödemenin kendisine Stripe’ın alıcı şartları, Malpera’yı kullanımına bu şartlar uygulanır. Kart bilgilerinin tamamını hiçbir zaman görmeyiz ve saklamayız.
• Yenileme ve iptal. Abonelikler sen iptal edene kadar her ay kendiliğinden yenilenir. “Aboneliği yönet” bölümünden istediğin zaman iptal edebilirsin; paket, ödediğin dönemin sonuna kadar açık kalır, sonra ücretsiz pakete geçer. Yükseltmeler hemen geçerli olur ve dönemin kalanı için fiyat farkı hemen tahsil edilir; düşürmeler mevcut dönemin sonunda geçerli olur.
• İade. Kredi dijital hizmete anında erişim sağladığından, paket ya da kredi kullanımına açıldıktan sonra ödemeler, yasanın aksini gerektirdiği durumlar dışında, genellikle iade edilmez. AB/AEA ya da Birleşik Krallık’ta tüketiciysen, hizmetin satın alımdan hemen sonra başladığını kabul edersin ve kullanmaya başladığında cayma hakkını kaybettiğini bilirsin; satın aldığın kredilerin hiçbirini kullanmadıysan 14 gün içinde iade isteyebilirsin. Stripe kendi politikalarına göre de iade yapabilir. Bir ödeme iade edilirse ya da itirazla geri alınırsa, o ödemeyle eklenen krediler hesabından düşülür; paket ödemesi (aylık ya da yıllık) tamamen iade edilirse abonelik hemen sona erer ve hesabın ücretsiz pakete döner.
• Kredilerin nakit değeri yoktur, devredilemez, paraya çevrilemez ve hesabın kapanırsa sona erer.

4. İçeriğin ve kurdukların

• Verdiğin metin, görsel ve diğer malzeme ile senin için üretilen siteler ve uygulamalar, yasanın izin verdiği ölçüde sana aittir. Kaynak kodunu indirip istediğin yerde barındırabilirsin.
• İçeriğini yalnızca hizmeti çalıştırmak için gerektiği kadar saklamamız, işlememiz, göstermemiz ve iletmemiz için bize lisans verirsin (örneğin projeni kurmak, önizlemek, yedeklemek ve yayınlamak; isteklerini ve görsellerini Gizlilik Politikası’nda anlatılan yapay zekâ sağlayıcılarına göndermek).
• Yüklediğin ya da Malpera’dan eklemesini istediğin her şeyi (metin, görsel, logo, ad, veri) kullanma hakkına sahip olduğunu onaylarsın.
• Yayınladıklarından ve sana uygulanan yasalara (tüketici, gizlilik, e-ticaret, reklam, erişilebilirlik ve diğerleri) uymaktan sen sorumlusun.

5. Yapay zekânın ürettiği kod ve içerik

Malpera’nın kurduğu her şeyi yapay zekâ modelleri üretir. Çıktı yanlış, eksik, güvensiz ya da amacına uygun olmayabilir; başka kullanıcılar için benzer çıktılar üretilebilir. Malpera otomatik kontroller çalıştırır ama bunlar her hatayı bulamaz. Yayınlamadan ya da güvenmeden önce her şeyi gözden geçir ve dene; özellikle bilgileri, fiyatları, hukuki ifadeleri, iletişim bilgilerini ve para ya da kişisel veri içeren her şeyi. Yapay zekâ işletmen için yer tutucu bilgi uydurduğunda bunları kontrol etmen için listeler; düzeltmek senin işindir. Stok fotoğraflar üçüncü taraf kitaplıklardan kendi lisanslarıyla otomatik seçilir; uymayanları değiştir. Yapay zekânın ürettiği malzeme her ülkede telif korumasından yararlanmayabilir.

6. Kendi kullanıcıları olan uygulamalar

• Kullanıcılarından sen sorumlusun. Uygulaman kişisel veri topluyorsa (hesaplar, formlar, rezervasyonlar, siparişler, dosyalar) o verinin sorumlusu sensin; Malpera bunu Gizlilik Politikası’nda anlatıldığı gibi senin adına işler. Kullanıcılarına neyi neden topladığını söylemeli, bunun için hukuki bir dayanağın olmalı, taleplerini yanıtlamalı ve yasanın gerektirdiği yerde kendi gizlilik bildirimini ve şartlarını yayınlamalısın.
• Veritabanı ve dosya alanı. Uygulamanın verisi varsayılan olarak Malpera’nın yönettiği ve uygulamalar arasında paylaşılan bir veritabanında, her uygulamanın verisi erişim kurallarıyla ayrılmış olarak saklanır. Adil kullanım sınırları geçerlidir (istek, depolama, çalışma süresi); paylaşılan altyapıyı aşırı yükleyen bir uygulamayı yavaşlatabilir ya da durdurabiliriz ve sana haber veririz. Bunun yerine kendi Supabase hesabını bağlayabilirsin; o zaman o hesaba Supabase’in şartları, sınırları ve fiyatları uygulanır.
• Güvenlik kontrolü. Bir uygulama yayınlanmadan önce Malpera erişim kurallarını otomatik olarak dener ve sorun bulursa yayını durdurur. Bu riski azaltır, ancak uygulamanın her açıktan arınmış olduğunu garanti etmez.
• Uygulamanda Google ile giriş. Bu girişi uygulaman adına Malpera kendi Google kaydıyla yürütür; bu yüzden Google ekranında Malpera adı görünür. Aldığın e-posta adresini ve adı yalnızca uygulamanı o kullanıcı için çalıştırmak amacıyla kullanabilirsin.
• E-postalar. Uygulaman, alıcının yaptığı ya da istediği bir şeyle ilgili hesap e-postaları ve bildirimler gönderebilir. Pazarlama listeleri, toplu gönderimler ya da uygulamanla ilişkisi olmayan kişilere mesaj göndermek için kullanamazsın. Gönderim sınırları geçerlidir.
• Sunucu işleri, zamanlanmış işler ve dış hizmetler. Uygulaman için çalışan kod yalnızca bildirdiği dış hizmetlere, süre ve kullanım sınırları içinde ulaşabilir. Dış hizmetler için anahtar eklersen o hesaplardan ve maliyetlerinden sen sorumlusun.
• Uygulamanda ödemeler. Ödemeleri açarsan Stripe senin için bir hesap açar ve müşterilerin sana doğrudan Stripe üzerinden öder. Satıcı sensin: ürünlerinden, fiyatlarından, vergilerinden, teslimattan, iadelerden ve itirazlardan sen sorumlusuÖdemeler, gerçek para hareketi olmayan deneme modunda başlar. Gerçek ödemeleri adım adım açıyoruz; uygulaman için açılana kadar yalnızca deneme modunda çalışır. Açıldığında, Stripe hesabını doğruladıktan sonra gerçek ödemeye kendin geçersin; doğrulanmamış hesap ödeme alamaz. Bir güvenlik ya da ödeme sorunu gerektirirse bütün uygulamalarda gerçek ödemeleri geçici olarak durdurabiliriz.lmaz. Uygulama ödemelerinin genel kullanıma açıldığını duyurana kadar bu özellik yalnızca, gerçek para hareketi olmayan deneme modunda çalışabilir.

7. Kabul edilebilir kullanım

Malpera’yı ya da onunla kurduğun hiçbir şeyi şunlar için kullanamazsın:

• yasayı çiğnemek ya da başkasının haklarını (telif, marka, gizlilik, kişilik hakları) ihlal etmek;
• insanları aldatmak — oltalama, sahte mağaza, bir kişinin ya da kuruluşun kimliğine bürünme, parola ya da ödeme bilgisini yanıltarak toplama;
• kötü amaçlı yazılım yaymak, spam ya da istenmeyen toplu mesaj göndermek, başka hizmetleri taramak ya da aşırı yüklemek;
• birini taciz etmek, tehdit etmek ya da istismar etmek, çocukları içeren cinsel içerik yayınlamak, şiddeti ya da nefreti teşvik etmek;
• hassas kişisel verileri (sağlık, finans, çocuk verisi ve benzeri) yasanın gerektirdiği dayanak ve önlemler olmadan toplamak;
• bir arızanın ölüme, yaralanmaya ya da ciddi zarara yol açabileceği işleri yürütmek;
• hizmeti kötüye kullanmak: otomatik toplu üretim, kredi, bütçe ya da sınırları atlatma, sistemlerimizi ya da başka kullanıcıların uygulamalarını yoklama ya da onlara saldırma, kripto para madenciliği, Malpera erişimini yeniden satma.

Bu kuralları çiğneyen içeriği kaldırabilir, uygulamaları yayından alabilir, özellikleri kısıtlayabilir ya da hesapları kapatabiliriz; hukuka aykırı içeriği yetkili makamlara bildirebiliriz.

8. Yayın, erişilebilirlik ve hizmette değişiklikler

Yayınlanan siteler ve uygulamalar bizim altyapımızdan sunulur. Yüksek erişilebilirlik hedefleriz ama kesintisiz ya da hatasız hizmet garanti etmeyiz: bakım, sağlayıcı kesintileri ya da kapasite sınırları istekleri geciktirebilir (sıraya alınabilirsin) ya da yayınlanan uygulamaları geçici olarak etkileyebilir. Kendi kurtarma amacımız için yedek tutarız, ancak önemli olan her şeyin bir kopyasını indirmelisin. Özellikleri, sınırları ve ücretsiz yayın adresini ekleyebilir, değiştirebilir ya da kaldırabiliriz; bir değişiklik ödediğin bir şeyi önemli ölçüde azaltıyorsa makul bir süre önce haber veririz. Ziyaret istatistiklerini Malpera'da görebilmen için yayınlanan sitelere ve uygulamalara çerez kullanmayan küçük bir ziyaret sayacı eklenir (Gizlilik Politikası'nda anlatılır); ziyaretçilerin için bir gizlilik bildirimi yayınlıyorsan bunu orada belirt.

9. Fikri mülkiyet

Malpera’nın yazılımı, tasarımı, adı ve logosu bize aittir ve sana devredilmez; hizmeti bu şartlar kapsamında kullanmak için kişisel, münhasır olmayan bir hak edinirsin. Kurduğun projeler senindir (4. bölüm). Bunlar, kendi lisansları altında kalan açık kaynak bileşenler içerir. Bize geri bildirim ya da fikir gönderirsen bunları sana bir şey borçlanmadan kullanabiliriz.

10. Üçüncü taraf hizmetler

Malpera başka şirketlere dayanır (örneğin yapay zekâ sağlayıcıları, Stripe, Supabase, Google ve e-posta iletimi). Bunları Malpera üzerinden kullandığında ya da kendi hesabını bağladığında onların şartları da uygulanır; onların hizmetlerinden biz sorumlu değiliz.

11. Askıya alma ve hesabın kapatılması

Malpera’yı kullanmayı istediğin zaman bırakabilir, projelerini silebilirsin; hesabının silinmesi için bize yaz. Bu şartları çiğneyen, başkaları ya da hizmet için risk oluşturan, ödemesi yapılmayan ya da uzun süredir kullanılmayan hesapları, makul olduğunda bildirimle, askıya alabilir ya da kapatabiliriz. Hesap kapandığında yayınlanan siteleri ve uygulamaları yayından kalkar, kullanılmayan krediler sona erer ve verilerini, yasa gereği saklamamız gerekenler dışında, Gizlilik Politikası’nda anlatıldığı şekilde sileriz. Saklamak istediklerini kapatmadan önce indir.

12. Garanti verilmemesi

Malpera ve onunla kurulan her şey, açık ya da örtülü hiçbir garanti olmaksızın “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu ölçüde” sunulur — hizmetin ya da çıktısının kesintisiz, hatasız, güvenli, doğru, ülkende hukuka uygun ya da belirli bir amaca elverişli olacağına dair garantiler dahil. Hizmeti ve çıktısını kendi sorumluluğunda kullanırsın.

13. Sorumluluğun sınırlandırılması

Yasanın izin verdiği en geniş ölçüde; dolaylı ya da sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan, kâr, gelir, müşteri ya da veri kaybından ve kurduğun sitelerin ve uygulamaların içeriğinden ve işleyişinden sorumlu değiliz. Herhangi bir talep için toplam sorumluluğumuz, talepten önceki 12 ayda bize ödediğin tutarla (hiç ödeme yapmadıysan 500 NOK ile) sınırlıdır. İçeriğin, uygulaman ya da bu şartları çiğnemen nedeniyle bize karşı bir talepte bulunulursa, yasanın izin verdiği ölçüde makul masraflarımızı karşılarsın. Bu şartlardaki hiçbir hüküm, ülkendeki tüketici hakları dahil, geçerli hukuka göre sınırlanamayan sorumluluğu sınırlamaz.

14. Bu şartlarda değişiklikler

Hizmet geliştikçe bu şartları güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri yürürlüğe girmeden en az 14 gün önce uygulamada ya da e-postayla duyururuz. O tarihten sonra kullanmaya devam etmen yeni şartları kabul ettiğin anlamına gelir.

15. Uygulanacak hukuk

Bu şartlara Norveç hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda, ikamet ettiğin ülkenin emredici tüketici koruma kuralları saklı kalmak üzere, Norveç mahkemeleri yetkilidir.

16. İletişim

Bu şartlarla ilgili sorular için: malpera33@gmail.com.